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Política de privacidade

Nota: esta Política de Privacidade do site protefy.com.br se aplica à coleta, uso e divulgação de informações relacionadas aos produtos/serviços oferecidos pelo site www.protefy.com.br. (Atualizado: 20/08/2020)

O acesso ao www.protefy.com.br representa a aceitação expressa e irrestrita da Política de Privacidade abaixo descritos. Se você não concorda com os termos, por favor, não acesse nem utilize este website.

Nós, do protefy.com.br reconhecemos a importância da privacidade e confidencialidade das informações pessoais.

Todas as suas informações pessoais recolhidas, serão usadas para o ajudar a tornar a suas compras através do nosso site de maneira mais produtiva, personalizada e agradável possível.

O site protefy.com.br objetiva conectar e facilitar as compras de produtos, reunindo fornecedores selecionados rigorosamente.

Esta Política de Privacidade define as formas pelas quais o site protefy.com.br coleta, usa e divulga informações em conexão com a sua operação do protefy.com.br incluindo informações pessoais sobre seus visitantes e representantes e fornecedores. Esta Política de Privacidade também se aplica ao uso de nosso protefy.com.br por meio de um dispositivo móvel, seja por meio de aplicativos móveis ou sites otimizados para dispositivos móveis.

Se você tiver quaisquer perguntas ou preocupações sobre o uso de suas informações pessoais, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas na secção FALE CONOSCO na parte superior do cabeçalho do site. Todos os termos em letras maiúsculas não definidos neste documento terão os significados atribuídos a eles nos Termos de Uso.

1. Quem somos

A PROTEFY é uma Empresa Distribuidora de EPI’s localizada no Norte do Paraná, Apucarana-PR, que possui como nicho principal de EPI’s Calçados de Segurança, fornecendo os melhores produtos de EPI’s do Brasil para pequenos, médios e grandes revendedores varejistas e atacadistas de toda as Regiões Sul, Sudeste e Centro-Oeste Brasileiras, oferecendo produtos de Qualidade, Bom Preço e com Rápida Reposição.

Também realizamos a venda de produtos no varejo através nossa loja Web com um preço de mercado varejista. Através de empresas logísticas parceiras, entregamos nossos produtos em poucos dias após a realização do pagamento por nossos clientes.

2. Quais dados pessoais coletamos e porque

2.1. Comentários

Quando os visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários, além do endereço de IP e de dados do navegador do visitante, para auxiliar na detecção de spam.

Uma sequência anonimizada de caracteres criada a partir do seu e-mail (também chamada de hash) poderá ser enviada para o Gravatar para verificar se você usa o serviço. A política de privacidade do Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Depois da aprovação do seu comentário, a foto do seu perfil fica visível publicamente junto de seu comentário.

2.2. Mídia

Se você envia imagens para o site, evite enviar as que contenham dados de localização incorporados (EXIF GPS). Visitantes podem baixar estas imagens do site e extrair delas seus dados de localização.

2.3. Formulários de contato

Para facilitar algumas funções em nossa loja, utilizamos alguns formulários de contato, tais como formulários de e-mail, formulários de devolução, formulários de sugestões, e alguns outros formulários do Google.

2.4. Cookies

Ao deixar um comentário no site, você poderá optar por salvar seu nome, e-mail e site nos cookies. Isso visa seu conforto, assim você não precisará preencher seus dados novamente quando fizer outro comentário. Estes cookies duram um ano.

Se você tem uma conta e acessa este site, um cookie temporário será criado para determinar se seu navegador aceita cookies. Ele não contém nenhum dado pessoal e será descartado quando você fechar seu navegador.

Quando você acessa sua conta no site, também criamos vários cookies para salvar os dados da sua conta e suas escolhas de exibição de tela. Cookies de login são mantidos por dois dias e cookies de opções de tela por um ano. Se você selecionar "Lembrar-me", seu acesso será mantido por duas semanas. Se você se desconectar da sua conta, os cookies de login serão removidos.

Se você editar ou publicar um artigo, um cookie adicional será salvo no seu navegador. Este cookie não inclui nenhum dado pessoal e simplesmente indica o ID do post referente ao artigo que você acabou de editar. Ele expira depois de 1 dia.

Segue uma lista dos cookies que usamos. Nós os listamos para que você possa escolher se você quer optar pelos cookies.

1P_JAR, Este cookie realiza informações sobre como o usuário final usa o site e qualquer publicidade que o usuário final possa ter visto antes de visitar o site.

PHPSESSID, Cookie gerado por aplicativos com base na linguagem PHP. Este é um identificador de uso geral usado para manter variáveis de sessão do usuário. Normalmente, é um número gerado aleatoriamente, como é usado pode ser específico para o site, mas um bom exemplo é manter um status de logon para um usuário entre páginas.

_ga, Esse nome de cookie está associado ao Google Universal Analytics – uma atualização significativa para o serviço de análise mais usado pelo Google. Este cookie é usado para distinguir usuários únicos, atribuindo um número gerado aleatoriamente como um identificador de cliente. Ele é incluído em cada solicitação de página em um site e é usado para calcular dados de visitantes, sessões e campanhas para os relatórios de análise de sites. Por padrão, ele está definido para expirar após 2 anos, embora isso seja personalizável pelos proprietários do site.

_gid, Este nome de cookie está associado ao Google Universal Analytics. Este parece ser um novo cookie e, a partir da primavera de 2017, nenhuma informação está disponível no Google. Parece armazenar e atualizar um valor exclusivo para cada página visitada.

_lscache_vary, Este cookie é utilizado para armazenar o status de login do usuário, e a função do usuário atual é, e se a barra de administrador estiver sendo exibida ou não. Não há dados pessoais. O padrão é 2 dias.

gadwp_wg_default_dimension, Usado para coletar estatísticas de visitantes para o Google Analytics. Os dados coletados não são pessoais, mas apenas para navegadores usados.

gadwp_wg_default_metric, Usado para coletar estatísticas de visitantes para o Google Analytics. Os dados coletados não são pessoais, mas apenas para navegadores usados.

gadwp_wg_default_swmetric, Usado para coletar estatísticas de visitantes para o Google Analytics. Os dados coletados não são pessoais, mas apenas para navegadores usados.

tk_ai, Este cookie é usado para fins de rastreamento.

wordpress_logged_in, O cookie indica quando o usuário efetuou logon (WordPress).

wordpress_test_cookie, Usado em sites criados com o WordPress. Testa se o navegador tem ou não os cookies ativados. O principal objetivo deste cookie é: Estritamente necessário

2.5. Mídia incorporada de outros sites

Artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado como, por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc. Conteúdos incorporados de outros sites se comportam exatamente da mesma forma como se o visitante estivesse visitando o outro site.

Estes sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com este conteúdo incorporado, incluindo sua interação com o conteúdo incorporado se você tem uma conta e está conectado com o site.

2.6. Informações que você fornece para nós

Ao usuário será solicitado a fornecer certas informações de contato necessárias para o registro de uma conta no protefy.com.br, incluindo nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail;

O usuário também deverá fornecer determinadas informações de identidade, CPF, além de detalhes ou preferências sobre as mercadorias e os produtos que você pode se interessar em comprar por meio do protefy.com.br e quaisquer detalhes ou preferências relevantes às suas compras;

Em conexão com a facilitação de transações, compras e pagamentos pelo site protefy.com.br, a você será solicitado a fornecer certas informações de pagamento. Isso pode incluir informações de entrega, números de cartão de crédito/débito, datas de validade e códigos de segurança e informações de ordens de pagamento para facilitar a compra, bem como a liquidação do preço da compra dos produtos ou serviços transacionados ou adquiridos por meio do protefy.com.br;

Processaremos qualquer informação fornecida a nós em conexão com as disputas ou para apoiar as queixas em conexão com o Protefy ou mercadorias adquiridas por meio do protefy.com.br. O usuário pode enviar reclamações sobre os produtos e entrega, nessas circunstâncias, processaremos os dados fornecidos a nós pelo Usuário que sejam relevantes para as disputas ou queixas apresentadas.

Isso pode incluir dados relativos à saúde de usuários finais (que podem incluir menores de idade, conforme aplicável) de produtos comprados pelo protefy.com.br até onde for relevante para as disputas ou reclamações que estão sendo revisadas pelo protefy.com.br e na medida em que o (s) indivíduo (s) tenha (m) fornecido o seu consentimento explícito para os seus dados serem compartilhados conosco para efeitos de solução das reclamações e/ou resolução das disputas.

As informações que você enviar para o protefy.com.br para publicação podem ser disponibilizadas publicamente no protefy.com.br e, portanto, acessíveis por qualquer usuário da internet. Você deve ter cautela ao decidir quais as informações serão enviadas para nós para publicação.

2.7. Informações que coletamos automaticamente

Caso o usuário entre em contato conosco (por exemplo, através do serviço de chat do departamento de atendimento ao cliente, telefone ou e-mail), poderemos registrar uma cópia de sua conversa e solicitar informações adicionais para verificar sua identidade.

Coletaremos detalhes de contato e outras informações de usuários de fontes publicamente disponíveis para fins de verificação dos usuários e realização de devida diligência aos usuários.

Coletaremos detalhes das atividades, transações e interações do usuário no protefy.com.br, incluindo informações relacionadas aos tipos e especificações dos produtos adquiridos, preços e informações de entrega, registros de litígios e reclamações, comunicações entre usuários e quaisquer informações divulgadas em qualquer fórum de discussão.

De tempos em tempos, também poderemos coletar informações sobre os usuários existentes e futuros, durante ou em conexão com feiras, eventos do setor e/ou outras funções. Incluindo nomes de contato representativos, endereços, números de telefone, números de fax e endereços de e-mail.

O usuário/ visitante do nosso site www.protefy.com.br, terá automaticamente coletadas determinadas informações do seu dispositivo. Em alguns países, incluindo países do Espaço Econômico Europeu, essas informações podem ser consideradas informações pessoais de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Especificamente, essas informações podem incluir endereços IP, tipo de dispositivo, números exclusivos de identificação de dispositivo, tipo de navegador, ampla localização geográfica (por exemplo, país ou cidade), dados demográficos(idade e sexo), padrões de navegação e detalhes de como você interagiu com nosso protefy.com.br e as mercadorias e serviços disponíveis nela.

Além disso, coletamos informações estatísticas sobre o protefy.com.br e os visitantes do protefy.com.br, incluindo software do navegador, sistema operacional, atributos de software e hardware, páginas visualizadas, número de sessões e visitantes exclusivos.

A coleta dessas informações nos permite entender melhor os visitantes que chegam a nosso protefy.com.br, de onde vêm e qual conteúdo é interessante para eles. Usamos essas informações para fins de análise interna e para melhorar a qualidade e a relevância de nosso protefy.com.br. Algumas dessas informações podem ser coletadas por meio de cookies e tecnologia de rastreamento semelhante, como explicado mais detalhadamente na seção cookies.

2.8. Informações que recebemos de terceiros

Podemos receber informações pessoais sobre você nas plataformas de mídia social se você optar por se inscrever em uma conta no protefy.com.br por meio de uma conta de mídia social.

As informações que recebemos dependerão de suas configurações de privacidade com o protefy.com.br aplicável, mas normalmente incluirão informações básicas de perfil público, como o seu nome ou apelido de usuário, sua foto do perfil, país e informações de contato.

Podemos receber informações pessoais sobre você de terceiros que são contratados por nós para auxiliar no fornecimento de serviços de verificação e na realização de verificações adequadas de lavagem de dinheiro e KYC (know-your-customer) sobre os usuários. Isso pode incluir o seu nome, endereço de e-mail, detalhes da empresa e informações de contato.

No caso de o Usuário optar por participar na revisão ou classificação de produtos no site protefy.com.br, poderemos receber informações pessoais sobre você de terceiros que trabalham conosco para conduzir revisões em nossos serviços e/ou nos avaliar.

3. Por quanto tempo mantemos os seus dados

Se você deixar um comentário, o comentário e os seus metadados são conservados indefinidamente. Fazemos isso para que seja possível reconhecer e aprovar automaticamente qualquer comentário posterior ao invés de retê-lo para moderação.

Para usuários que se registram no nosso site (se houver), também guardamos as informações pessoais que fornecem no seu perfil de usuário. Todos os usuários podem ver, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (só não é possível alterar o seu username). Os administradores de sites também podem ver e editar estas informações.

4. Retenção

Nós retemos suas informações pessoais desde que tenhamos uma necessidade comercial legítima em andamento, por exemplo, fornecer serviços ou produtos a você, ou conforme exigido ou permitido pelas leis aplicáveis, como leis fiscais e contábeis.

Quando não tivermos uma necessidade comercial legítima em andamento para processar suas informações pessoais, excluiremos ou anonimizaremos as informações ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), então armazenaremos suas informações com segurança pessoais e as isolaremos de qualquer processamento adicional até que a exclusão seja possível.

5. O que fazemos com as suas informações?

Quando você compra alguma coisa na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos fornece, tais como seu nome, endereço e e-mail.

Quando você navega pela nossa loja, recebemos também automaticamente o protocolo de internet do seu computador (endereço de IP) a fim de obter informações que nos ajudam a saber mais sobre seu navegador e sistema operacional.

Marketing por e-mail (quando aplicável): Com sua permissão, podemos lhe enviar e-mails sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações.

6. COOKIES

Esta seção explica como usamos cookies e outras tecnologias semelhantes (que vai se referir a elas coletivamente como”Cookies”) para reconhecê-lo quando você visitar a nosso site www.protefy.com. Ela explica o que são essas tecnologias e por que usá-las, bem como os seus direitos para as controlar.

6.1. O QUE SÃO COOKIES?

Um cookie é uma pequena quantidade de dados que é enviada para o seu navegador e armazenada no disco rígido do seu computador ou dispositivo móvel. Se você não desativar ou apagar o cookie, cada vez que você usar o mesmo navegador ou dispositivo móvel para acessar o protefy.com.br, nossos servidores serão notificados sobre sua visita ao nosso site e, por sua vez, podemos ter conhecimento de sua visita e o padrão de seu uso.

Cookies definidos pelo site ou proprietário do aplicativo (neste caso, protefy.com.br) são chamados de “cookies primários”. Os cookies definidos por outras partes que não o dono do site é chamado de “cookies de terceiros”. Os cookies de terceiros permitem que recursos ou funcionalidades de terceiros sejam fornecidos no site ou por meio dele (por exemplo, publicidade, conteúdo interativo e análises). As partes que estabelecem esses cookies de terceiros podem reconhecer o seu dispositivo quando ele visita o site em questão e também quando ele visita alguns outros sites.

Os cookies também podem ser classificados como cookies de sessão (que são apagados quando você fecha o navegador ou desliga o dispositivo) e cookies persistentes (que permanecem mesmo depois de fechar o navegador ou desligar o dispositivo/aplicativo e que são ativados todas as vezes que você visitar o protefy.com.br). Os cookies de sessão utilizam dados criptografados para autenticá-lo. Os cookies persistentes não armazenam números de conta ou senhas. Usamos cookies de sessão e cookies persistentes.

6.2. POR QUE NÓS USAMOS COOKIES?

Nós usamos cookies primários e de terceiros de terceiros por vários motivos. Alguns cookies são necessários por motivos técnicos e/ou de segurança para que a nosso protefy.com.br funcione, e nos referimos a eles como cookies “essenciais” ou “estritamente necessários”. Os cookies primários são principalmente utilizados para habilitar funcionalidades básicas em nosso site www.protefy.com.br; incluindo cookies de análise da web que nos ajudam a entender como os usuários usam nossas páginas da web e como podemos melhorar seu uso. Por exemplo, usamos cookies essenciais ou estritamente necessários para nos permitir lembrar de mercadorias adicionadas ao seu carrinho de compras do protefy.com.br e reconhecê-lo quando você entrar em sua conta protefy.com.br.

Além disso nós também usamos cookies de mídia social. Você pode se inscrever para a participação no protefy.com.br e “compartilhar” seu conteúdo através das mídias sociais, como Facebook e Twitter. Às vezes nós incorporamos vídeos a partir de sites como o YouTube. Esses sites têm suas próprias políticas de privacidade que regem o uso das informações, que você pode encontrar em seus respectivos websites.

Também usamos cookies para nos permitir rastrear e direcionar os interesses dos visitantes do protefy.com.br para aprimorar a experiência em nosso protefy.com.br, pesquisando padrões de visitas e realizando publicidade com base em interesses; ajudar nossos parceiros a rastrear as visitas dos usuários às plataformas; e acompanhar o progresso e a participação em promoções. Nós usamos cookies primários e de terceiros por vários motivos.

6.3. O QUE ACONTECE COM OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO, COMO BEACONS DA WEB?

Os cookies não são a única maneira de reconhecer ou acompanhar os visitantes em nosso protefy.com.br. Podemos usar outras tecnologias semelhantes de tempos em tempos, como os beacons da web (às vezes chamados de “pixels de rastreamento” ou “clear gifs”). Estes são pequenos arquivos gráficos que contêm um identificador único que nos permite reconhecer quando alguém visitou nosso protefy.com.br ou abriu um e-mail enviado por nós. Isso nos permite, por exemplo, monitorar os padrões de tráfego de usuários de uma página da nosso protefy.com.br para outra, entregar ou comunicar com cookies, para entender se você acessou a nosso protefy.com.br a partir de um anúncio on-line exibido em um site de terceiros, para melhorar o desempenho do site e medir o sucesso das campanhas de marketing por e-mail.  Em muitos casos, essas tecnologias dependem de cookies para funcionar corretamente, portanto, recusar os cookies prejudica seu funcionamento.

6.4. COMO POSSO CONTROLAR OS COOKIES?

Você pode determinar se e como um cookie será aceito, ajustando a configuração de privacidade do navegador que você está usando para acessar o protefy.com.br ou a “configuração de privacidade” do seu dispositivo. Como os meios pelos quais você pode recusar os cookies através dos controles do seu navegador da Web variam de navegador para navegador, visite o menu de ajuda do seu navegador para obter mais informações. Se você ajustar a configuração de privacidade no navegador, o dispositivo continuará a coletar dados, a menos que você ajuste a configuração de privacidade do dispositivo e vice-versa.

Você tem o direito de decidir se vai aceitar ou rejeitar os cookies. Se você optar por definir os controles do seu navegador da web para rejeitar os cookies, você ainda poderá usar nosso site, embora seu acesso a algumas funcionalidades e áreas do nosso site possa ser restrito.

Além disso, a maioria das redes de publicidade lhe oferece uma maneira de para de receber a publicidade direcionada.

Certas características do protefy.com.br dependem de cookies. Esteja ciente de que se você optar por bloquear os cookies, você pode não ser capaz de entrar no site ou de usar esses recursos, e as preferências que dependem de cookies podem ser perdidas.

6.5. GOOGLE ANALYTICS (MAIS INFORMAÇÕES)

protefy.com.br utiliza o Google Analytics, um serviço de análise de internet fornecido pela Google, Inc. (“Google”). Os cookies do Google nos permitem analisar o uso do protefy.com.br informando quais páginas nossos usuários estão visualizando, quais são as mais populares, que hora do dia nosso site www.protefy.com.br é visitada, se os usuários já visitaram o protefy.com.br, a partir de qual site os usuários são redirecionados para o protefy.com.br e afins. Os dados gerados pelo cookie sobre o uso do protefy.com.br serão transmitidos para o Google e armazenados pelo google nos servidores nos Estados Unidos.

protefy.com.br utiliza uma ferramenta de anonimização de endereços IP para que os endereços IP fiquem truncados no território dos Estados Membros da União Europeia e os demais membros do acordo no Espaço Econômico Europeu. O endereço IP não truncado é excepcionalmente transmitido apenas para os servidores do Google nos EUA e truncado lá.

O Google usa os dados em nome do protefy.com.br para avaliar seu uso do protefy.com.br, para compilar relatórios sobre a atividade do site para os operadores do site e para outros serviços de uso do site e da Internet. O Google pode divulgar essas informações a terceiros, de acordo com os termos da lei ou para processamento adicional por terceiros em nome do Google. Para mais informações sobre cookies do Google Analytics, visite:

As páginas de Ajuda do Google e Política de privacidade: Política de privacidade do Google https://policies.google.com/privacy e O Centro de Ajuda do Google Analytics https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

O endereço IP que seu navegador irá passar para o Google Analytics não será associado com quaisquer outros dados armazenados pelo Google. Através das configurações do seu navegador, você pode bloquear os cookies; no entanto, isso pode causar problemas na utilização de algumas funcionalidades do site.

Por meio do add-on “Desativação do Google Analytics”, você pode desativar o Google Analytics do seu navegador atual: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt. Mais informações podem ser encontradas aqui: https://support.google.com/analytics/answer/6004245

7. Consentimento

7.1. Como vocês obtêm meu consentimento?

Quando você nos fornece as suas informações pessoais para completar uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou retornar uma compra, você está concordando com a nossa coleta e uso de informações pessoais apenas para esses fins específicos.

Se pedirmos suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, vamos pedir seu consentimento, ou te dar a oportunidade de dizer não.

7.2. Como posso retirar o meu consentimento?

Caso depois de fornecer seus dados você mude de ideia, você pode retirar o seu consentimento quando quiser e assim evitar que entremos em contato para obter ou divulgar informações. Entre em contato conosco através do Email [email protected], pelo chat do Site ou por WhatsApp +55(43) 99833-9018.

8. Divulgação

Podemos divulgar suas informações pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se você violar nossos Termos de serviço.

9. WordPress

Nossa loja é construída utilizando a tecnologia WordPress e Woocommerce. Eles nos permitem construir uma uma plataforma de e-commerce online segura e confiável que nos permite vender nossos produtos e serviços.

Seus dados estão armazenados através do armazenamento de dados da Hostinger. Eles armazenam dados em um servidor seguro protegido por firewall, cloudflare, protocolo SSL e autenticação 2 fatores.

10. Pagamento

Se você escolher um gateway de pagamento (Mercado Pago ou Paypal) direto para completar a sua compra, o Woocommerce armazena seus dados de cartão de crédito. Eles são criptografados através do Padrão de segurança de dados do setor de pagamento com cartão (PCI-DSS). Seus dados de transação de compra são armazenados apenas pelo período necessário para completar sua transação de compra. Depois de finalizar a compra, suas informações de transação de compra são apagadas.

Todos os gateways de pagamento direto aderem aos padrões definidos pela PCI-DSS, que são gerenciados pelo Conselho de normas de segurança PCI. Ele é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover.

Os requisitos da PCI-DSS ajudam a garantir a utilização segura de informações de cartão de crédito pela nossa loja e seus provedores de serviço.

Para mais detalhes, leia os Termos de serviço ou a Política de Privacidade do Woocommerce.

11. Serviços de Terceiros

No geral, nossos fornecedores terceirizados irão coletar, usar e divulgar suas informações apenas na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços que eles nos fornecem.

Entretanto, certos prestadores de serviços terceirizados, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade em relação à informação que somos obrigados a fornecer para eles sobre transações relacionadas a compras.

Para esses fornecedores, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade para que você possa entender de que maneira suas informações pessoais serão usadas por esses fornecedores.

Especificamente, lembre-se que certos fornecedores podem estar localizados ou possuir instalações que ficam em jurisdições diferentes da sua ou da nossa. Por isso, se você quiser continuar com uma transação que envolva um prestador de serviços terceirizado, suas informações podem ficar sujeitas à legislação da(s) jurisdição(ões) onde o prestador de serviços ou suas instalações estiverem localizados.

Por exemplo, se você está no Canadá e sua transação é processada por um gateway de pagamento nos Estados Unidos, suas informações pessoais usadas para completar a transação podem estar sujeitas a divulgação sob a legislação dos Estados Unidos, incluindo a Lei Patriótica.

Uma vez que você sair do site da nossa loja ou for redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, você não será mais regido por essa Política de privacidade ou pelos Termos de serviço do nosso site.

Quando você clicar em links na nossa loja, eles podem lhe direcionar para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as políticas de privacidade deles.

12. Segurança

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não sejam perdidas, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

Se você nos fornecer as suas informações de cartão de crédito, elas serão criptografadas usando a tecnologia "secure socket layer" (SSL) e armazenadas com criptografia AES-256.  Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos medidas adicionais aceitas pelos padrões da indústria.

13. Idade de Consentimento

Ao usar esse site, você confirma que você é maior de idade em seu estado ou província de residência e que você nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores de idade usem esse site.

14. Base jurídica para o processamento de dados

Nós processamos informações pessoais para os propósitos estabelecidos nesta Política de Privacidade, conforme descrito acima. Nossa base legal para o processamento de informações pessoais dependerá das informações pessoais em questão e do contexto específico em que são coletadas. No entanto, normalmente coletamos e processamos informações pessoais sobre você somente quando for necessário para fornecer os serviços de acordo com o contrato entre você e o protefy.com.br E-Commerce e/ou suas afiliadas (por exemplo, para fornecer os serviços solicitados e para identificar e autenticá-lo para que você possa usar o protefy.com.br ); for necessário cumprir com os requisitos legais (por exemplo, cumprir as regras contábeis aplicáveis e para fazer divulgações obrigatórias à aplicação da lei); for necessário para os nossos interesses legítimos e não sobrepostos pelos seus direitos; e/ou for baseado no seu consentimento.

Se coletarmos e usarmos suas informações pessoais com base em nossos interesses legítimos (ou de qualquer terceiro), esse interesse será normalmente para operar o protefy.com.br e serviços, gerenciar nosso relacionamento com você e nos comunicarmos com você conforme necessário para fornecer nossos serviços para você e para nosso interesse comercial legítimo, por exemplo, ao responder a suas dúvidas, melhorar o protefy.com.br e nossos serviços, realizar marketing, ou para garantir a segurança de nosso protefy.com.br e serviços e detectar ou impedir atividades ilegais, como fraude. Podemos ter outros interesses legítimos e, se apropriado, deixaremos claro para você, no momento relevante, quais são esses interesses legítimos.

Se solicitarmos que você forneça informações pessoais para cumprir uma exigência legal ou celebrar um contrato com você, deixaremos isso claro no momento relevante. Iremos informá-lo se o fornecimento de suas informações pessoais é obrigatório ou não (assim como as possíveis consequências se você não as fornecer).

Em alguns casos, você pode ser solicitado a nos fornece informações pessoais para processamento conforme descrito acima, para que possamos fornecer todos os nossos serviços e para você usar todos os recursos do protefy.com.br.

Se você tiver dúvidas ou precisar de mais informações sobre a base jurídica em que poderemos coletar e usar suas informações pessoais, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas na secção FALE CONOSCO.

15. Seus direitos

O usuário também tem os seguintes direitos de proteção de dados, que poderá exercer a qualquer momento entrando em contato conosco usando as informações de contato fornecidas na seção FALE CONOSCO:

O direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais;

O direito denegar o processamento de suas informações pessoais quando é baseado em nossos interesses legítimos e, separadamente, o direito à rejeitar o marketing direto;

O direito de nos perguntar, em algumas situações, para restringir o processamento de suas informações pessoais ou solicitar portabilidade de suas informações pessoais;

O direito de desativar as comunicações de marketing que lhe enviamos a qualquer momento. Você pode exercer esse direito clicando no link “Cancelar inscrição” ou “Desativar” nos e-mails de marketing que lhe enviamos. Para desativar outras formas de marketing (como marketing postal ou telemarketing), entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas na seção FALE CONOSCO.

Se coletamos e processamos suas informações pessoais com o seu consentimento, você tem o direito de cancelar o seu consentimento a qualquer momento. Cancelar o seu consentimento não afetará a legalidade de qualquer processamento que tenhamos realizado antes do seu cancelamento, nem afetará o processamento de suas informações pessoais conduzidas com base em motivos legais de processamento que não sejam consentidas;

O direito de reclamar a uma autoridade de proteção de dados sobre a nossa coleção e uso de suas informações pessoais. Para mais informações, entre em contato com a autoridade de proteção de dados local;

Respondemos a todas as solicitações que recebemos de pessoas que desejam exercer seus direitos de proteção de dados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Se você está ciente das alterações ou imprecisões de suas informações, você deve nos informar sobre essas alterações para que nossos registros possam ser atualizados ou corrigidos.

16. Alteração na Política de Privacidade

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos em resposta às mudanças jurídicas, técnicas ou desenvolvimentos dos negócios. Quando atualizarmos nossa Política de Privacidade, tomaremos as medidas apropriadas para informá-lo, de acordo com o significado das mudanças que fizermos. Obteremos seu consentimento para quaisquer alterações relevantes na Política de Privacidade, se e onde isso for exigido pelas leis de proteção dos dados aplicáveis.

Quaisquer alterações a esta Política de Privacidade serão comunicadas por nós publicando uma Política de Privacidade alterada no protefy.com.br. Uma vez postada no protefy.com.br, a nova Política de Privacidade entrará em vigor imediatamente. Você pode ver quando este Aviso de privacidade foi atualizado pela última vez, marcando a data da “última atualização” exibida no topo deste Aviso de privacidade.

Caso ocorra a fusão da nossa loja com outra empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar vendendo produtos para você.

17.Idioma

Se houver algum conflito entre a versão em Português e versão com outro idioma desta Política de Privacidade, a versão em Português prevalecerá.

18. Como entrar em contato conosco

Se você gostaria de acessar, corrigir, alterar ou excluir quaisquer informações pessoais que temos sobre você, registre uma queixa, ou simplesmente peça mais informações de contato a(o) nosso(a) Diretor(a) de privacidade através do [email protected] ou pelo correio: Protefy

[Re: Diretor(a) de privacidade]

[Rua Desembargador Clotário Portugal, 1741, Apucarana, Paraná, Brasil, CEP: 86800-020]

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